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常見問題

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Q1:在入住朝露農場,需要準備那些物品?

朝露農場:朝露目前提供基本家庭電器設備(如:洗衣機、飲水機、冰箱、電視、烹飪電器⋯⋯等),以及生活用品(如:寢俱棉被、被單、置物櫃…等),入住學員請攜帶個人簡易的換洗衣物、簡易個盥洗用具(如:毛巾/牙刷/洗面乳、刮鬍刀⋯⋯等等)。所有攜帶到朝露的物品,本單位不負保管責任,誠心建議,請勿攜帶貴重物品,或過多貴/精密物品,請和我們一起體驗減法及簡單生活。

 

Q2:在入住朝露期間是否能使用手機、電腦或其他電子通訊設備嗎?

朝露農場:為了保護治療性社區及共同居住學員的安全及隱私,所有可連上網路相關設備(如:手機/電腦/筆電⋯⋯)都進行適度管理,朝露備有筆電,若有需要求,請向工作人員提出,朝露團隊將視情況給予使用電腦,因此,建議儘量不要攜帶貴重物品。至於手機也將依個人狀況進行適度管理,相關使用規範,將正式入住前再進行詳細說明。

 

Q3:入住時是否能夠抽菸或吃檳榔嗎?

朝露農場:為了維護社區居住環境衛生、安全,以及個人與他人的健康,朝露農場在戶外設有一個固定吸菸/檳榔區,所有室內區域及非吸菸區一律禁止吸菸。本單位亦會積極鼓勵所有同仁及學員儘量減少吸菸,或漸進式戒癮(如:菸/檳榔),並會納入個人復元的改變計畫之重要任務。

 

Q4:入住期間是否能與家人見面?

朝露農場:為讓入住學員時能更專注在生活作息調整,調適心情,漸漸邁向戒癮及復元,這過程中,有家人的支持也是很重要。因此,朝露農場有安排與家聯絡的通話時段,而若有助於學員心情及復元進展,朝露會視個別狀況,進行團隊評估及討論與家人見面的時間。除此之外,朝露也預計會每半年安排一次學員與家人的培力營,增進與家人的關係建立及連繫。

       

Q5:是否會像在監獄一樣的軍事化管理?

朝露農場:為了維護住家安全及正常生活,每個家庭都有一些基本生活規則需要配合及遵守。為了讓來自不同家庭的個人,在朝露能獲得一個基本衛生、安全、舒適、整潔的生活環境,作息穩定,並讓自己更專注在個人戒癮計畫的實行,朝露農場在生活上有一些基本作息規範及要求,且不同階段各有其需要完成的任務,相關規則/規範都會做在入住前進行詳細說明及解釋。入住期間,若對於生活公約及規則有任何意見或不便,也可隨時在每日的晨會及晚會間,提出問題討論,我們也會定期檢視相關規定的合適性,進行適當的調整。

       

Q6:在機構居住是否需要付擔房租、水電等支出?

朝露農場:所有評估後可入住的學員,僅先在入住前先行繳交保證金新台幣3000元,且此一保證金在結束一年的治療服務結束即會歸還,以茲鼓勵,若為中途退出,則無法退回保證金。另外,朝露也將提供給所有生活基本所需用品,所有入住學員無須再支付房租/水電/伙食⋯⋯等等生活基本所需,但若為個人特別所需(如:就醫費用、特別需求⋯⋯等),則需自行負費。但原則上,朝露鼓勵所有學員,僅需準備個人簡單衣物及用品即可,不要攜帶過多用品。

 

Q7:機構為教會機構,但個人信仰非天主教,機構會不會要求改變信仰?

朝露農場:露德協會早期創立與天主教有很大的淵源,且現今理事長及理事成員、祕書長皆為虔誠的天主教徒,但絕對尊重所有入住學員或工作同仁的信仰,更不會進行傳教,或甚至改變信仰,對此,請絕對放心。

       

Q8:在機構除了用膳、就寢時間之外,是否有個人的休息、空閒時間?

朝露農場:為了讓學員作息正常,日常作息(用餐、睡眠)、課程及農務都儘量安排固定時段,仍會留有個人自主時間,讓學員安排自己想從事的活動(如:瞑想,打坐,閱讀,畫畫,書寫,觀看電視,散步,運動跑步,打球⋯⋯等等),只要是有益身心健康,穩定情緒,沉靜心情,專注戒癮,朝露都會給予支持及鼓勵。若你有特殊的需求,也可向工作人員提出,以相互討論及找出可行的做法。

 

Q9:若沒有任何的農務經驗是否能勝任?

朝露農場:如同戒癮不需要有經驗,只要你願意,再難的挑戰,都可以克服。有無農務經驗,從來不是問題,重要在於學習的態度。從以前到現在,前來朝露的學員大多都沒有從事農務的經驗,他們在資深學員的耐心教導及指引下,漸漸的一項一項地學習農務工作(包括:除草,施肥,澆水,接枝,疏花/疏果,包套,採收⋯⋯等等),長期耐心學習下,累積經驗。朝露農場是一個學習的場域,因此,請保持一顆開放的心與態度來學習任何事物,朝露工作人員會也會按個人能力,耐心指導。只要你意願,沒有什麼做不了的,來到朝露,請放開心胸,放膽學習。

       

Q10:若在機構發生意外是否有任何的保險?

朝露農場:為了確保所有學員的生命安全,本單位為所有學員投保意外險,提供基本保障,因此,自正式入住朝露後,我們隨即為你投保,故還請學員屆時務必配合提供個人真實資料及相關文件,以利進行投保事宜。

 

Q11:是不是一定要住滿一年才能離開?

朝露農場:就治療階段而言,原則以一年為期,較為穩當,但這個需視每位學員入住前的狀況,以及入朝露農場後的學習進展與成效,或許會短於一年,也或許需要超過一年,治療階段乃依個人狀況而定。另外,若是學員覺得朝露農場服務不是你想要,也可隨時提出結束服務。對此一切決定,朝露農場都會給予充分的尊重,但一切的決定都需經過團隊的討論及決議。

       

Q12:在朝露治療期間,我有沒有暢通的申訴管道?

朝露農場:每位學員在入住朝露農場前都需先行簽署「社團法人台灣露德協會朝露治療性社區 服務同意書」,同意書中載明入住學員相關的權利與義務,其中權利內容包含以下三點:

1.我們本著服務的精神,盡力與您共同討論以及訂定各種服務計畫,並且在提供服務同時,也致力於保障您的基本權益,維護彼此的合作關係。

2.您如果對工作人員的服務有疑慮,或需要提出建議及申訴,您也有權利在任何時候向機構主管提出,我們非常歡迎您的建議及指教。

3.您若是不再需要我們提供服務,或想暫停服務,您有權利隨時終止合作關係。

更詳細的申訴流程及相關事宜,朝露工作人員會在你入住前再做詳細說明,以維護你在服務過程中相關的權益。

 

Q13:在機構是否能收發信件?

朝露農場:為了保護本農場,以及學員們安全,本單位地址不接受任何個人通訊使用,包括帳單、或其他通訊之用途。為了讓學員與親友保持聯繫,本農場安排固定時間讓學員撥打市話與家人聯絡,至於信件部份,則可提供本會台中辦公室地址(400台中市中區綠川東街32號),做為與親友書信往來的通訊地址。

 

Q14:在機構是否能外出購買物品?

朝露農場:在未經得機構工作同仁同意,學員不得任意外出、離開機構,本單位會安排固定時間(如:星期六或日),集體採買時間,供學員採買個人所需的物品,若真有急需,也可即時向工作人員反應,朝露團隊會進行評估及討論,會依狀況給予適時的協助。

 

Q15:在機構是否能從事運動?

朝露農場:朝露每日午后都會安排有一段身心調和時間,讓學員從事自己有興趣的活動,包括運動。為了讓學員擁有更好的體態,朝露農場除了購買了一些球類(如:籃球、羽毛球、桌球),以及健身器材(如:健腹器、瑜珈墊),讓學員使用及運動,同時也會視學員需求,考慮計畫安排體適能/肌肉伸展,以及物理治療等專家/教練前來授課教學。

       

Q16:若居住朝露農場期間內違規可能遭到怎麼樣的福利限制?

朝露農場:在朝露農場任何活動/勞動/任務,都可以起到治療作用,也都是個人意志力的訓練。因此,期待所有入住學員都需儘量配合相關規範及規定,若有違相關規範,當然會影響部份權益,待獲得改善後才會恢復原有權益(如:手機使用、家人通話、外出購物⋯⋯等等),對於相關違規事件,朝露人員會先進行了解事發原由,並相互討論改進計畫及行動,以持續進行正向改變。

 

Q17:在朝露農場能從事那些休閒活動?

朝露農場:為了讓學員在農務及課程之外,朝露每日都會保留個人自主時間,供學員自由安排從事有興趣的嗜好及活動,如:閱讀、慢跑、散步、瑜珈⋯⋯等等,朝露也計畫擴建一處戶外運動區,可供學員打籃球、羽毛球、桌球⋯⋯等等。朝露農場充滿各式各樣可以運動/流汗的空間,只要你願意嚐試,且夠有創意,大自然農場裹的諸多事物都可以成為運動的器材。

 

Q18:是否可以攜帶個人電器用品?

朝露農場:朝露農備有一些基本電器設備,故請勿攜帶大型個人電器用品(包括:電腦/筆電/個人音響設備),若要使用電腦/筆電可向工作人員提出及討論。為了確保住朝露居住安危,制訂「朝露治療性社區用火、用電之管理作為」,相關內容會再學員入住前再行說明。

       

Q19:除了朝露農場所提供的三餐餐點外是否能飲用其他食品、飲料?

朝露農場:朝露農場所有餐食都是由學員自行料理烹煮,另外,朝露會安排日常生活用品採買時間,供學員採買日常用品、食物/飲料,唯採買的食品飲料不可攜入到寢室及飲用,若有吃不完的食品/飲料,可存入朝露農場的冰箱裹,唯朝露不負保管之責。